Мобильная коммерция — это обширная область деятельности, включающая в себя денежные транзакции, производимые с использованием мобильных телефонов. Эти транзакции могут относиться к невещественным покупкам (приложениям и информации), доставляемым на мобильное устройство в цифровом формате, и к вещественным, приобретаемым с помощью мобильного телефона, но доставляемым отдельно.
На сегодняшний день значительная часть мобильной коммерции состоит из приобретения цифрового контента, используемого на мобильных телефонах. Люди хотят усовершенствовать свои мобильные устройства при помощи новых мелодий вызова, экранных заставок, загружаемых игр и других приложений. Использование мобильных устройств для покупки цифрового контента и оплаты цифровых сервисов облегчает внедрение механизма оплаты вещественных товаров.
Ключевые условия внедрения мобильной коммерции — это простота, удобство в использовании и безопасность. Сложные и отнимающие много времени приложения и сервисы отпугивают клиентов от идеи быть мобильными.
Некоторые телефоны Nokia имеют приложение, называемое Электронный бумажник. Оно обеспечивает легкую и простую работу с услугами мобильной коммерции. Электронный бумажник — это защищенная паролем область памяти, где пользователь может хранить персональную информацию (номера кредитных карт и пароли) и вызывать ее для автоматического заполнения соответствующих полей при просмотре WAP-сайта. Определенные модели телефонов Nokia оборудованы Wireless Identity Module (WIM), который обеспечивает работу с электронной подписью для безотзывных транзакций.